자주 묻는 질문

물론입니다. 샌드샵의 모든 과정은 고객님의 동의후에 시작됩니다.

샌드샵은 전문 중고기기 위탁 거래 서비스로 편리하고 안전한 거래 경험을 제공해드리기 위해 노력하고 있습니다.

그중 안전한 제품 취급과 고객님들의 신뢰를 확보하기 위해 시행하고 있는 부분은 다음과 같습니다.

수령 직후 제품 파손 문제 발생을 방지하기 위하여 발송해주신 제품 수령 시 포장에서 꺼내어 최초 확인하는 과정을 녹화하고 있습니다.
* 판매 제품에 대한 분쟁 발생 시 영상을 제공해드립니다.

제품 분실에 대한 걱정을 해소해드리기 위해 발송 이후 판매가 진행되는 중이라도 판매를 원치 않을 경우 제품 반환도 가능하게끔 제품 반환신청서를 받고 있습니다.


오프라인 매장은 '서울특별시 강남구 테헤란로 151 패스트파이브 3층'에서 가능하십니다.

온라인 매장은 번개장터, 중고나라, 당근마켓에서 가능하십니다.

카드 결제를 원하시는 분들은 '번개장터'를 이용해 주십시오. 감사합니다.

샌드샵은 디지털 중고기기 전문 위탁 거래 플랫폼입니다. 

판매를 원하는 디지털 전자제품을 보내주시면 개인 간 중고기기 거래 과정을 모두 대신 진행해 드립니다.

당근마켓, 번개장터, 중고나라 등의 외부 플랫폼을 통해 거래를 진행합니다.

일정 %를 기준으로 수수료를 책정하고 있습니다.

수수료는 제품의 상태, 시장 거래량, 시장 평균가, 구성품 여부가 반영된 판매가를 기준으로 책정됩니다.

제품의 가격이 저렴할 수록 수수료는 내려가고 제품의 가격이 비싸고 거래 빈도가 낮을수록 수수료는 높아집니다.

판매 기간은 최대 1주 입니다.  판매 완료 시 1시간 내 입금처리 됩니다.

샌드샵의 위탁 판매 기간은 최대 1주가 소요되며, 판매 완료 시 안내 메시지 발신 후 1시간 내로 입금해드립니다.

판매하고자 하는 제품을 택배(샌드샵 부담)로 보내주세요

샌드샵으로 판매하고자 하는 제품을 택배(샌드샵 부담)으로 보내주시면 제품 검수 후 추천 견적을 안내드립니다.

이후, 판매 동의를 해주시면 모든 중고 거래 과정을 대신 진행해드리며, 판매를 원치 않을 경우 무료로 반환을 해드리니 부담 없이 맡겨보세요.

서비스 안내 사항을 꼭 확인해주세요

판매 동의서 작성 시 판매 불가 제품에 해당하는지, 제품의 잠금(패턴, PIN번호, 페이스id, 생체인식 등)이 해제되어있는지 확인해주셔야 합니다. 

수령 후 판매 불가 제품 혹은 잠금이 해제되어있지 않은 제품은 반송 처리됩니다.

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